Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est [Raison sociale], [forme juridique] au capital de [montant], dont le siège est situé [adresse], Lomé, Togo, immatriculée sous le numéro [RCCM].
Pour toute question relative à vos données : privacy@geno.africa.
Les données que nous collectons
- Données de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, mot de passe chiffré, identifiants de connexion Google ou Facebook.
- Données de profil : sexe, localisation, profession, religion, niveau d'études, valeurs, habitudes de vie, description et photos.
- Données de vérification d'identité : selfie et pièce d'identité, utilisés uniquement pour confirmer que vous êtes bien vous.
- Données de santé (facultatives) : groupe sanguin, facteur Rh, statut drépanocytaire (AA, AS, SS) et, si vous le choisissez, d'autres résultats, ainsi que les documents justificatifs.
- Données d'usage : likes, matchs, messages, signalements, préférences de pondération, données techniques de l'appareil.
- Données de paiement : gérées par nos prestataires de paiement (mobile money, carte, PayPal). Geno ne conserve pas vos numéros de carte.
Vos données de santé, un régime renforcé
Les données de santé ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment depuis l'application.
Elles sont chiffrées, stockées séparément des autres données de votre profil et accessibles à un nombre restreint de personnes habilitées.
Elles ne sont jamais visibles par un autre membre sans votre accord : il doit vous adresser une demande d'accès, que vous acceptez ou refusez au cas par cas.
Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Pourquoi nous utilisons vos données
- Créer et gérer votre compte, et vérifier votre identité.
- Calculer votre compatibilité émotionnelle, sociale et médicale et vous proposer des profils, dont le « Match du jour ».
- Permettre les échanges entre membres et vous envoyer des notifications.
- Assurer la sécurité de la communauté : modération, lutte contre les faux profils et les arnaques.
- Gérer les abonnements et les paiements.
- Vous envoyer des contenus de sensibilisation et des nouvelles de Geno, si vous l'acceptez.
Sur quelles bases légales
Selon les cas : l'exécution du contrat qui nous lie (fonctionnement du service), votre consentement (données de santé, communications), notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du service) et le respect de nos obligations légales.
Geno applique la loi togolaise sur la protection des données à caractère personnel et, pour les membres situés dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Avec qui nous partageons vos données
- Les autres membres, uniquement pour les informations de profil que vous rendez visibles.
- Les laboratoires et modérateurs partenaires, uniquement pour vérifier les documents médicaux que vous soumettez.
- Nos prestataires techniques (hébergement, envoi de notifications, paiement), liés par contrat et soumis à la confidentialité.
- Les autorités, lorsque la loi l'exige.
Combien de temps nous les conservons
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, elles sont effacées dans un délai de [30] jours, sauf obligation légale de conservation.
Les documents de vérification d'identité sont supprimés dès la vérification terminée, dans un délai maximum de [30] jours.
Comment nous les protégeons
Chiffrement des données en transit et au repos, cloisonnement des données médicales, contrôle des accès, journalisation et tests de sécurité réguliers.
Vos droits
- Accéder à vos données et en obtenir une copie.
- Les rectifier ou les compléter.
- Les supprimer, ou supprimer votre compte.
- Retirer votre consentement, notamment pour vos données de santé.
- Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
- Récupérer vos données dans un format lisible (portabilité).
Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@geno.africa. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données personnelles compétente dans votre pays.
Mineurs
Geno est réservé aux personnes majeures. Nous supprimons tout compte dont nous apprenons qu'il appartient à une personne mineure.
Modifications
Nous pouvons faire évoluer cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application avant son entrée en vigueur.
