Le service
Geno est une application mobile de rencontre sérieuse qui met en relation des personnes selon leur compatibilité émotionnelle, sociale et médicale. Elle est éditée par [Raison sociale] et disponible sur iOS et Android.
Qui peut s'inscrire
- Avoir au moins 18 ans.
- Être célibataire, divorcé·e ou veuf·ve et rechercher une relation sérieuse.
- Ne pas avoir été exclu·e de Geno auparavant.
- Fournir des informations exactes et les tenir à jour.
Votre compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'activité de votre compte. La vérification d'identité (pièce d'identité ou selfie) peut être demandée pour accéder à certaines fonctionnalités.
Vous pouvez mettre votre profil en pause ou supprimer votre compte à tout moment depuis l'application.
Informations médicales
Le partage de données médicales est facultatif. Les informations de compatibilité fournies par Geno sont générales et ne constituent ni un diagnostic ni un avis médical : consultez un professionnel de santé pour toute décision.
Le badge « Profil vérifié médicalement » atteste que des documents ont été contrôlés à une date donnée ; il ne garantit pas l'état de santé actuel d'un membre.
Règles de conduite
- Respecter les autres membres, sans harcèlement, discrimination ni propos haineux.
- Ne pas usurper l'identité d'autrui ni créer de faux profil.
- Ne pas demander d'argent ni promouvoir de produits ou services.
- Ne pas publier de contenu sexuellement explicite, violent ou illégal.
- Signaler tout comportement suspect à l'équipe de modération.
En cas de manquement, Geno peut avertir, suspendre ou supprimer un compte, sans préjudice d'éventuelles poursuites.
Formules gratuite et premium
L'accès gratuit permet un nombre limité de likes et de messages par jour. La formule premium offre notamment les messages illimités, la liste des personnes qui vous ont aimé, le coaching personnalisé, un badge premium et une visibilité accrue.
Les prix, la durée et les conditions de renouvellement sont indiqués dans l'application avant tout paiement. Le paiement s'effectue par mobile money, carte bancaire ou PayPal. Les abonnements souscrits via l'App Store ou Google Play sont soumis aux conditions de ces plateformes.
Vos contenus
Vous restez propriétaire des photos et textes que vous publiez. Vous accordez à Geno une licence limitée pour les afficher dans l'application, le temps de votre inscription.
Responsabilité
Geno met tout en œuvre pour offrir un environnement sûr, mais ne peut garantir le comportement des membres ni l'issue d'une rencontre. Pour vos premiers rendez-vous, privilégiez des lieux publics et prévenez un proche.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit togolais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les juridictions compétentes de Lomé.
